開江縣自來水公司多措并舉強(qiáng)力整治“群眾最不滿意的10件事”
2020-07-16 12:06:26 來自：四川報(bào)道網(wǎng) 編輯：楊云
四川報(bào)道訊（胡冀蘭 鄧霜霜）針對(duì)“群眾最不滿意的10件事”中所反映的“城區(qū)自來水水質(zhì)差、水壓低、價(jià)格高”的問題，四川省開江縣自來水有限責(zé)任公司迅速行動(dòng)，結(jié)合開江縣城鎮(zhèn)供水實(shí)際，分類研究，制訂詳細(xì)解決措施。目前，公司已完成整治訴求750條中的650余條。
入戶走訪，耐心解釋。入戶走訪600余次，為群眾詳細(xì)講解制水工藝相關(guān)知識(shí)，與群眾面對(duì)面進(jìn)行政策解讀，做好受政策限制問題的溝通解釋工作，獲得了群眾的理解和認(rèn)同。
突出整治重點(diǎn)，全力改善水質(zhì)、水壓。一是公司派出員工20余人，對(duì)城普兩鎮(zhèn)各小區(qū)進(jìn)行摸排，全面摸清居民在生活用水方面存在的困難；二是對(duì)城普兩鎮(zhèn)供水管網(wǎng)進(jìn)行了全面的測(cè)漏檢測(cè)，測(cè)漏覆蓋率達(dá)100%，檢測(cè)出自來水管網(wǎng)漏點(diǎn)18處，降低了漏損，改善了水壓；三是投入90余萬元，及時(shí)對(duì)城普供水主管道和破損管道、老化管道進(jìn)行了維修和更換，共計(jì)1500m左右，因管網(wǎng)破損導(dǎo)致的水壓?jiǎn)栴}明顯得到改善；四是為緩解用水高峰期水壓不足的現(xiàn)象，在蓄水充足的情況下，使用2臺(tái)加壓設(shè)備進(jìn)行增壓，保障正常供水；五是每月對(duì)城普兩鎮(zhèn)各小區(qū)和居住點(diǎn)的供水管道及消防栓等設(shè)施進(jìn)行排水沖洗，有效降低管網(wǎng)的二次污染機(jī)率，水質(zhì)得到明顯改善；六是加大水質(zhì)檢測(cè)力度，定期公示水質(zhì)檢測(cè)情況，讓群眾用水安心、放心。
加快項(xiàng)目推進(jìn)，解決群眾關(guān)切問題。開江縣自來水公司新征用地17.25畝，向農(nóng)發(fā)行申請(qǐng)貸款8000萬元資金到位，全面啟動(dòng)城鎮(zhèn)供水設(shè)施升級(jí)改造項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資1.08億元，新建日處理能力3萬噸凈水廠一座，管網(wǎng)改造28公里，目前已完成施工道路建設(shè)，正在進(jìn)行勘察設(shè)計(jì)，預(yù)計(jì)7月底前完成該項(xiàng)目所有前期工作，9月實(shí)施主體工程，預(yù)計(jì)2021年底竣工投產(chǎn)。該項(xiàng)目建成后，自來水公司日處理能力將達(dá)到6萬噸，可滿足城普兩鎮(zhèn)及周邊地區(qū)25萬人口的用水需求，將徹底解決開江縣城區(qū)水質(zhì)差、高樓層水壓低等問題，更好地服務(wù)民生，提升供水質(zhì)量。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高供水服務(wù)水平。結(jié)合群眾關(guān)心的水質(zhì)問題，公司在推進(jìn)整治活動(dòng)中，通過舉辦供水運(yùn)行暨水質(zhì)檢測(cè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會(huì)和公司業(yè)務(wù)列會(huì)，加強(qiáng)技術(shù)崗位人員專業(yè)技能培訓(xùn)和素質(zhì)教育，工作人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)得到提升。
加強(qiáng)節(jié)水宣傳，提高居民節(jié)水意識(shí)。為引導(dǎo)廣大干部職工及群眾進(jìn)一步關(guān)心水資源，營(yíng)造節(jié)約用水宣傳氛圍，公司通過LED顯示屏、宣傳手冊(cè)、QQ、微信等多種方式廣泛宣傳保護(hù)水資源和節(jié)約用水知識(shí)，著力營(yíng)造節(jié)水、護(hù)水良好氛圍。
通過整治，開江縣城普兩鎮(zhèn)水質(zhì)差、水壓低的問題明顯得到改善，群眾滿意度已大幅提升。
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