瀘縣：“點(diǎn)線面”結(jié)合 解民憂化民怨
2015-08-06 17:56:32 來(lái)自：四川報(bào)道網(wǎng) 編輯：
四川報(bào)道訊（曾勝 曹利紅） 瀘縣紀(jì)委建立“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶、線連線溝通、面對(duì)面交談”工作機(jī)制，通過(guò)“一包到底、一抓到底、責(zé)任到底”的方式，全力助推紀(jì)檢干部下基層接地氣，解民優(yōu)化民怨。切實(shí)實(shí)現(xiàn)紀(jì)檢干部“零距離”接觸群眾、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)群眾，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，切實(shí)解決發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題。
“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”幫扶，溫暖民心
“你們來(lái)了，我可以放心大膽地反映問(wèn)題了。”坳田村村民徐開(kāi)志拉著下訪紀(jì)檢監(jiān)察干部的手激動(dòng)地說(shuō)道。
瀘縣紀(jì)委以“訪民情、聽(tīng)民意、解民憂、化民怨、惠民生”為主題，通過(guò)“結(jié)對(duì)幫扶”“紀(jì)檢干部服務(wù)隊(duì)”等形式，大力開(kāi)展聯(lián)系點(diǎn)指導(dǎo)、困難戶幫扶、問(wèn)題戶解困活動(dòng)。進(jìn)一步完善縣紀(jì)委常委聯(lián)系包鎮(zhèn)、鎮(zhèn)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系包村、村級(jí)組織紀(jì)檢員聯(lián)系包村小組點(diǎn)聯(lián)點(diǎn)幫扶制度。通過(guò)調(diào)研走訪、帶案下訪、困難慰問(wèn)等方式，重點(diǎn)到地方偏遠(yuǎn)、困難具體、問(wèn)題較多的村社訪民情、聽(tīng)民意、解民憂、化民怨。今年以來(lái)，全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部共走訪群眾1200多人，收集民情民意400多條，幫助解決民生、衛(wèi)生、社會(huì)穩(wěn)定等方面問(wèn)題120余個(gè)。
“線連線”溝通，掌握民意
“你好，我是瀘縣社情民意調(diào)查中心訪問(wèn)員。”“你所在的鎮(zhèn)村是否存在亂收費(fèi)現(xiàn)象？如：國(guó)土所量房是否亂收費(fèi)、村上蓋章出證明亂收費(fèi)等”“你還有什么意見(jiàn)？”……在瀘縣社情民意調(diào)查中心，電話訪問(wèn)員正在通過(guò)電話收集民意，為縣委縣政府科學(xué)化決策提供真實(shí)參考。
瀘縣建立社情民意調(diào)查中心，搭建民意聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，開(kāi)通專(zhuān)屬民意訪問(wèn)電話，以問(wèn)題為導(dǎo)向，開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)民意調(diào)查。通過(guò)“線連線”的溝通，切實(shí)了解掌握發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題。截止目前，社情民意調(diào)查中心共收集到群眾意見(jiàn)1494條，相關(guān)責(zé)任單位辦理并回復(fù)問(wèn)題類(lèi)意見(jiàn)252條，答復(fù)咨詢、現(xiàn)象、建議類(lèi)意見(jiàn)1242條。
“面對(duì)面”交談，排解民憂
“您所反映領(lǐng)取補(bǔ)貼的問(wèn)題，我們向縣民政局了解到，在2015年4月1日前，90歲以上老人沒(méi)有相關(guān)政策規(guī)定可享受補(bǔ)貼，根據(jù)瀘縣人民政府辦公室《關(guān)于將農(nóng)村無(wú)收入高齡老人納入最低生活保障范圍的通知》文件精神，將我縣農(nóng)村90歲以上老人未享受最低生活保障、無(wú)工資、無(wú)社保養(yǎng)老金收入的高齡老人全部納入農(nóng)村最低生活保障范圍，此通知是從2015年4月1日起執(zhí)行的”。紀(jì)檢干部小王耐心地做著講解工作。
瀘縣紀(jì)委采取定期固定接訪，紀(jì)檢干部主動(dòng)下訪的方式，在全縣大力開(kāi)展紀(jì)檢干部全員下訪、全員接訪活動(dòng)。針對(duì)群眾所思所盼，主動(dòng)到鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、社會(huì)問(wèn)題、矛盾糾紛突出的地方面對(duì)面了解群眾訴求，心貼心排解民憂，實(shí)打?qū)嵒饷裨埂Ｕ_引導(dǎo)群眾理性表達(dá)訴求，用法律手段維護(hù)權(quán)益。目前已開(kāi)展市縣鎮(zhèn)三級(jí)大接訪活動(dòng)2次，接待來(lái)訪群眾300余人次，受理咨詢240件，檢控10件，訴求41件，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料1500余份。
編輯：劉艷
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